TASLAK. Avukat onayı gerekir. Bu metin bir başlangıç taslağıdır. Yayına alınmadan önce bir avukat tarafından incelenmeli, özellikle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ön bilgilendirme formu gereklilikleri açısından kontrol edilmeli, köşeli parantez içindeki alanlar doldurulmalıdır.
Kullanım ve Lisans Şartları
Son güncelleme: [TARİH]
1. Taraflar ve konu
Bu şartlar, [AD SOYAD / ŞİRKET UNVANI] (“Satıcı”) ile Hitapla paketini satın alan kişi veya işletme (“Alıcı”) arasındadır. Paket; bir yazılım kullanım lisansı, bir defalık uzaktan kurulum hizmeti, eğitim materyalleri ve süreli destekten oluşur.
2. Lisans
- Alıcıya, paketteki yazılımı [HESAP SAYISI: öneri 1 Instagram hesabı] için, süresiz ve devredilemez şekilde kullanma hakkı verilir.
- Yazılım Alıcının kendi hesaplarında (kendi Meta uygulaması, kendi Supabase projesi, kendi Cloudflare Pages alanı) çalışır. Bu hesaplar ve içindeki veriler Alıcıya aittir.
- Yazılımın kaynak kodu, tasarımı ve içerikleri üzerindeki fikri haklar Satıcıda kalır. Alıcı yazılımı kopyalayıp üçüncü kişilere satamaz, dağıtamaz veya kiralayamaz.
- Birden fazla hesap veya müşteri için kurulum yapmak isteyen ajanslar için ayrı bayi koşulları yazılı olarak belirlenir.
3. Kurulum hizmeti
- Alıcı, kurulum rehberindeki ücretsiz hesapları açar ve Satıcıyı ekip üyesi veya yönetici olarak ekler. Satıcı hiçbir koşulda şifre istemez.
- Satıcı, hesaplar hazır olduktan sonra kurulumu uzaktan yapar ve genellikle 1 iş günü içinde teslim eder. Meta, Supabase veya Cloudflare kaynaklı gecikmeler bu süreye dahil değildir.
- Kurulum tamamlandığında Satıcı, Alıcıya verilen yetkiyi kaldırmasını önerir. Yetkinin kaldırılması Alıcının kararıdır.
- Kurulum, Alıcının uygun olmayan hesap türü, eksik doğrulama veya platform kısıtlamaları nedeniyle tamamlanamazsa taraflar çözüm için [SÜRE] gün boyunca birlikte çalışır; çözülemezse 6. maddedeki iade kuralı uygulanır.
4. Destek, güncelleme ve isteğe bağlı bakım
- Teslimden itibaren 30 gün WhatsApp ve Instagram DM üzerinden destek verilir.
- Teslimden itibaren ilk 3 ay, Meta altyapısındaki değişikliklere uyum güncellemeleri ücretsizdir.
- Sonrasında isteğe bağlı bakım ve güncelleme hizmeti aylık 490 TL’dir (fiyat değişebilir, değişiklik önceden bildirilir). Bakım alınmadığında yazılım çalışmaya devam eder; ancak Meta’nın yapacağı değişiklikler bazı özellikleri etkileyebilir.
- Bakım hizmeti Alıcı tarafından [SÜRE, ör. en fazla 3 ay] süreyle dondurulabilir veya bir sonraki dönem başından geçerli olmak üzere iptal edilebilir. Dondurma süresinde güncelleme yapılmaz ve ücret alınmaz.
5. Üçüncü taraf platformlar
Yazılım; Meta (Instagram), Supabase ve Cloudflare hizmetlerine bağlı çalışır. Bu hizmetlerin kuralları, ücretsiz plan koşulları ve teknik değişiklikleri Satıcının kontrolünde değildir. Satıcı, Instagram hesabının kısıtlanmayacağını veya kapatılmayacağını garanti edemez. Alıcı; Meta kurallarına, otomatik mesaj sınırlarına ve spam içermeyen mesaj içeriğine uymaktan sorumludur. Yazılım, Meta’nın izin vermediği yöntemleri (yeni takipçiye otomatik DM, soğuk DM, toplu mesaj) sunmaz.
6. Ödeme, taksit, iade ve cayma
- Satın alma üyelikle yapılır. Alıcı üye olur, teklifi inceleyip başvurur; Satıcı, Alıcıya özel bir ödeme talebi oluşturur.
- Ödeme yöntemleri: Shopier (kartla; taksit seçenekleri ve varsa vade farkı ödeme sayfasında gösterilir), havale/EFT (açıklamaya Alıcıya özel ödeme kodu yazılır, dekont kontrolüyle onaylanır) ve USDT (TRC20).
- USDT ödemelerinde tutar, ödeme talebi oluşturulurken güncel USDT/TRY kuruyla sabitlenir ve 30 dakika geçerlidir; tutara +1 USDT ağ ücreti eklenir. Ödeme, işlem kodu (TXID) ile otomatik doğrulanır. Yanlış ağa, yanlış adrese veya eksik tutarla yapılan gönderimlerden Satıcı sorumlu değildir; eksik tutar tamamlanmadan ödeme onaylanmaz.
- Kurulum başlamadan önce Alıcı vazgeçerse ödemenin tamamı [SÜRE] gün içinde iade edilir.
- Kurulum, Alıcının açık onayıyla başladıktan sonra hizmet ifa edilmeye başlanmış sayılır. Bu durumda cayma hakkının kapsamı ilgili mevzuata göre belirlenir: [AVUKAT DOLDURACAK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 kapsamındaki istisnalar ve ön bilgilendirme şartı].
- Kurulum Satıcıdan kaynaklanan bir nedenle tamamlanamazsa ödemenin tamamı iade edilir.
- Kurucu fiyatıyla alanlardan istenen video yorum veya ekran görüntüsü paylaşımı gönüllüdür ve ayrıca yazılı onay alınarak kullanılır.
7. Kurucu Sahip bonusu
Paket sahipleri “Kurucu Sahip” statüsü alır. Satıcının ileride açacağı her yeni üründe paket sahiplerine 6 ay hediye üyelik tanınır. Bu bonus için bir tarih taahhüdü verilmez; yeni ürün açılıp açılmayacağı ve zamanı Satıcının kararıdır.
8. Referans indirimi ve ortaklık programı
- Her üyeye bir referans kodu ve linki verilir. Referans linkiyle gelen ve üye olan kişiye paket fiyatında %10 indirim uygulanır (6.990 TL yerine 6.291 TL; kurucu fiyatında 4.990 TL yerine 4.491 TL).
- Referans kodu tarayıcıda 90 gün saklanır. Birden fazla referans linkine tıklanmışsa son tıklanan link geçerlidir. Üye olunduğu anda referans kilitlenir; sonradan yalnızca Satıcı değiştirebilir.
- Kendi kendini referans etmek (aynı kişi, e-posta, telefon veya bağlantı üzerinden) yasaktır; tespit edilirse indirim ve komisyon uygulanmaz.
- Ortaklık hesabı Satıcının onayıyla aktif olur. Aktif ortak, kendi referansıyla gerçekleşen her satışta indirim uygulandıktan sonraki tutarın %20’si kadar komisyon alır (ör. 6.291 TL x %20 = 1.258,20 TL; 4.491 TL x %20 = 898,20 TL).
- Komisyon, ödeme onaylandığında “hak edildi” olur ve aylık olarak ödenir. Satış iade edilir veya iptal olursa komisyon geri alınır.
- Yanıltıcı reklam, izinsiz marka kullanımı, spam, sahte tık veya sahte hesapla yapılan satışlar komisyona hak kazandırmaz. [VERGİ VE BELGE KOŞULLARI MALİ MÜŞAVİRLE BELİRLENECEK]
9. Sorumluluğun sınırı
Satıcının bu sözleşmeden doğan toplam sorumluluğu, kanunun izin verdiği ölçüde Alıcının ödediği paket bedeliyle sınırlıdır. Dolaylı zararlar, kâr kaybı ve üçüncü taraf platformların kararlarından doğan zararlar kapsam dışıdır. [AVUKAT KONTROL EDECEK: tüketici işlemlerinde sınırlamanın geçerliliği]
10. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinde, parasal sınırlar dahilinde Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.